Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Pure Essence ALL NATURAL
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Privatkunden (im Folgenden „Kunde“) über den Online-Shop von Pure Essence ALL NATURAL (Norbert Dominik Hahn, Naintsch 1b, Österreich, E-Mail: info@pure-essence.at) tätigen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2.2. Der Kunde gibt mit seiner Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen werden.
3.3. Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen: Kreditkarte, PayPal und Vorkasse.
3.4. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.
4. Versand und Lieferung
4.1. Der Versand erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Adresse.
4.2. Die Versandkosten betragen innerhalb Österreichs 4,90 EUR, nach Deutschland und in die Schweiz 6,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 69 EUR erfolgt der Versand innerhalb Österreichs kostenfrei, nach Deutschland und in die Schweiz ab einem Bestellwert von 89 EUR.
4.3. Die Lieferung erfolgt nur nach Österreich, Deutschland und in die Schweiz.
4.4. Der Versand wird durch die Post oder DPD abgewickelt.
5. Widerrufsrecht
5.1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind, haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
5.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
5.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter (Pure Essence ALL NATURAL, Naintsch 1b, E-Mail: info@pure-essence.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
5.4. Das Widerrufsrecht gilt nur für Privatkunden.
5.5. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
7. Gewährleistung und Mängelhaftung
7.1. Für alle angebotenen Waren gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Für unverderbliche Waren beträgt diese 2 Jahre ab Lieferung.
7.2. Für Naturkosmetikprodukte mit einer Haltbarkeit von ca. 1 Jahr gilt die Gewährleistungsfrist entsprechend der Haltbarkeitsdauer des Produkts.
7.3. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich beim Anbieter anzuzeigen. Unterbleibt die rechtzeitige Anzeige, so erlöschen die Gewährleistungsrechte für diese offensichtlichen Mängel.
7.4. Der Anbieter haftet nicht für normale Abnutzung der Produkte sowie für Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung entstanden sind.
8. Haftungsbeschränkung
8.1. Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
8.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.
8.3. Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
9. Datenschutz
9.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung sowie für eigene Marketingzwecke. Die Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung des Vertrags (z.B. Versanddienstleister).
9.2. Die Website wird über die Plattform Wix betrieben, die Datenschutzrichtlinie von Wix kann hier eingesehen werden: [Link zur Wix-Datenschutzrichtlinie einfügen].
9.3. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters zu finden: [Link zur Datenschutzerklärung einfügen].
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit dem Kunden ist Graz, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
11. Sonstige Bestimmungen
11.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen der AGB werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widerspricht.